CHÍNH SÁCH BÁN HÀNG LENG KENG FARM OFFICIAL

Leng Keng Farm Official là một trong những nhà sản xuất và phân phối mỹ phẩm thiên nhiên hàng đầu tại Việt Nam. Chúng tôi là công ty chuyên xuất khẩu mặt hàng nông sản đi khắp thế giới.

Các đơn vị, Công ty muốn giao dịch với chúng tôi vui lòng liên hệ với chúng tôi theo thông tin sau:

Sau khi nhận được thông tin theo yêu cầu của khách hàng, nhân viên Leng Keng Farm Official sẽ liên hệ tư vấn đến quý khách hàng kèm theo đó là các thỏa thuận về hợp đồng mua bán giữa hai bên (thông tin, chất lượng sản phẩm, giá, hình thức thanh toán, giao nhận, đổi trả, bảo hành,…). Sau khi giao kết hợp đồng mua bán, chúng tôi sẽ tiến hành thực hiện việc cung cấp sản phẩm như cam kết thỏa thuận.

Chính sách bảo hành

  1. Những trường hợp được bảo hành đổi trả miễn phí khi đảm bảo các điều kiện sau:

Leng Keng Farm Official sẽ bảo hành miễn phí khi hàng hoá đảm bảo các điều kiện sau đây:

  • Sản phẩm còn thời hạn bảo hành hoặc có tem bảo hành và phiếu bảo hành của chính Công ty (thể hiện đầy đủ thông tin không được tẩy xóa, sửa chữa).
  • Thời gian bảo hành được ghi trên phiếu bảo hành và theo quy định của từng hãng sản xuất đối với tất cả sự cố về mặt kỹ thuật.
  • Sản phẩm phải được lắp đặt theo đúng hướng dẫn sử dụng, catalogue theo sản phẩm.
  • Sản phẩm bị hư hỏng do thời tiết hoặc do nhà sản xuất.
  1. Những trường hợp không được bảo hành đổi trả miễn phí khi đảm bảo các điều kiện sau:
  • Sản phẩm hết thời hạn bảo hành ghi trên trên phiếu bảo hành, tem bảo hành hoặc biên bản bàn giao sản phẩm.
  • Chế độ bảo hành không được áp dụng cho các sản phẩm bị lỗi do khách hàng tự thay đổi thành phần gây nên (trừ trường hợp do chính Leng Keng Farm Official thay đổi) và bảo quản không chính xác, sử dụng không hợp lý, không đúng hướng dẫn sử dụng sản phẩm, lạm dụng hoặc làm vệ sinh không đúng quy cách với dụng cụ không phù hợp.
  • Không áp dụng bảo hành cho sản phẩm bị xước bề mặt vỏ hộp trong quá trình sử dụng.

Chính sách bán hàng LengKengFarm Official kiểm tra sản phẩm và quyết định xem phản ánh của khách hàng về sản phẩm có nằm trong quyền hạn bảo hành hay không, nếu phản ánh của khách hàng nằm trong điều kiện bảo hành thì chúng tôi sẽ đổi trả hoặc hoàn tiền với sản phẩm bị lỗi. LengKengFarm Official cũng có quyền quyết định trong việc giải thích các điều kiện bảo hành chất lượng sản phẩm trong tài liệu này.

Trong trường hợp sản phẩm bị hư hỏng mà LengKengFarm Official không thể tìm thấy vật liệu giống hệt các bộ phận cần thay thế thì Leng Keng Farm Official sẽ cung cấp nguyên liệu hoặc linh kiện có phẩm chất và tính năng tương đương.

  1. Phương thức áp dụng bảo hành:
  • Địa điểm bảo hành: Địa điểm bảo hành được ghi trong phiếu bảo hành kèm theo sản phẩm
  • Thời gian thực hiện bảo hành: theo quy định của hãng phân phối hoặc nhà sản xuất

Chính sách thanh toán:

  1. Chính sách về thanh toán

Thời gian và giá trị thanh toán được hai bên thoả thuận và được quy định tại Hợp đồng mua bán hàng hoá, cụ thể:

  • Đối với hàng hoá có sẵn: áp dụng hình thức thanh toán 100% trước khi giao hàng.
  • Đối với hàng hoá đặt (không có sẵn): Khách hàng thanh toán 30% khi xác nhận đặt hàng và 70% khi có thông báo hàng đến.
  • Với khách hàng thân thiết của công ty Cao Long, công nợ lên đến 30 ngày, 45 ngày, 60 ngày, 90 ngày.
  1. Hình thức thanh toán: Thanh toán bằng tiền Việt Nam Đồng tại Văn phòng Công ty hoặc chuyển khoản.
  • Thanh toán tiền mặt: Tại Văn phòng Leng Keng Farm Official
  • Thanh toán bằng chuyển khoản qua Ngân hàng theo thông tin tài khoản sau:

Tài chủ tài khoản: Liên hệ LengKengFarm Official
Số tài khoản: Liên hệ LengKengFarm Official
Tại: LengKengFarm Official

Sau khi quý khách đặt hàng, xác nhận đơn hàng và ký hợp đồng mua bán hàng hoá, chúng tôi sẽ liên hệ xác nhận và tiến hành giao hàng. Nếu sau thời gian thỏa thuận mà chúng tôi không giao hàng, Quý khách hàng có thể phản hồi tình trạng đến hotline: 0967.340.260 để được hỗ trợ xử lý. Chúng tôi cam kết kinh doanh minh bạch, hợp pháp, bán hàng chất lượng, có nguồn gốc rõ ràng.

Chính sách vận chuyển:

Nhằm đem lại sự tiện lợi cho khách hàng khi mua hàng hoá từ Leng Keng Farm Official, chúng tôi hỗ trợ giao hàng tận nơi cho khách hàng, cụ thể như sau:

  1. Phạm vi giao hàng:
  • Phạm vi giao hàng: Toàn quốc bằng hình thức chuyển phát nhanh
  • Phí giao hàng: miễn phí với đơn hàng 3 triệu đối trong nội thành HCM, các tỉnh khác tính theo CPN.
  1. Thời gian giao hàng:

Leng Keng Farm Official sẽ tiến hành giao hàng trong các ngày làm việc từ Thứ Hai đến Thứ Sáu hàng tuần

  1. Thời gian giao hàng:
  • Khu vực nội TPHCM: giao hàng trong ngày
  • Khu vực lân cận TPHCM: 01 – 02 ngày
  • Khu vực Miền Nam: 01 – 03 ngày
  • Khu vực Miền Trung: 02 – 05 ngày
  • Khu vực Miền Bắc: 03 – 07 ngày.
  1. Quy định giao nhận hàng hoá:

Trước khi nhận hàng, khách hàng phải kiểm tra kỹ về tình trạng hàng hoá, thông tin sản phẩm, model, linh kiện đi kèm … từ nhân viên giao nhận, sau đó, khách hàng ký biên hàng giao hàng đi kèm

Trên đây là chính sách bán hàng Leng Keng Farm Official

Thông tin liên hệ:

Leng Keng Farm Official

Địa chỉ: Bình Tân, TP Hồ Chí Minh, Việt Nam

Hotline: 0967.340.260 (Zalo)

Web: LengKengFarm.com

Email: haocv.hcm@gmail.com

Shopee: lengkeng.farm